软件不能正确识别智盘，可能的原因是1、餐盘的芯片版本有问题，用软件升级一下餐盘。（点击这里下载）2、餐盘的芯片有问题，联系厂家

1、微信公众号平台=》基本配置=》服务器配置=》必须停用掉。2、开通消息模板(如何开通消息模板)3、扫码授权(如何扫码授权？)4、如果有微信支付的话，扫码授权后必须告知易石相关技术人员。5、分店至少要升级到2017.1版本(分店如何升级？)

微信支付物料申请：收件人：huanghuanhuan@yumstone.com邮件主题：【物料申请】-公司名称名称无效部分请删除再发送。附件：服务商-线下物料申请表(基础信息类）-xxx服务商

申请扫码枪（固定式）流程（所有证明扫描件都以JPEG图片格式为准）1、找附件下载，拿到申请扫码枪表格《扫码枪申请-xxx商户-XXXX服务商》；（扫码枪申请-xxx商户-XXXX服务商下载链接）2、按照表格内容填写内容，默认是带屏蔽功能，对应BD：dans

前台管理结账时，提示selectmCodefromBillwhereBillNo='xxxx'；这个错误是发生在20170510版本上，可能使用的是测试版，需要去网盘重新下载客户端，修复一下。下载地址：点击这里

易石工程师工具下载地址注意：工程师工具严禁外泄；工程师工具可以清空人员密码、删除营业数据等。打开以后，程序界面如下：鼠标双击红框部分的易石Log，然后输入当前八位数的日期，比如：20170418，日期是跟着操作系统日期走的。然后才能正常使用工程师工具。有些

点菜宝主要适用于无线点菜的餐厅，一般是前厅服务员使用，由于它小巧玲珑，且操作简单，服务员可以手持点菜宝在营业大厅内随意走动，自由的使用为顾客服务，无需在大厅中布置任何网络线路而影响餐厅环境。由于采用无线网络技术，所以无需布线。在易石软件使用点菜宝时，你先需

首先把“启动时最小化”选中，方便在使用中界面管理，其余可根据实际情况配置，在操作下边选中“运行时自动启动PDA接受模块”。账单圆整选项、尾数处理选项、账单提交方式选项都是用来计算账单应该支付的金额而用。请和前台收银的收银参数保持一致。1、配置无线基站和点菜

前台管理收银界面有效，不过还需要勾选：前台管理=》其他=》收银设置的选项“3-14允许手工输入卡号来使用储值卡”、“3-27允许前台收银使用优惠卡结账（手工输入会员号打折）”。这样收银员就可以在收银界面点击“优惠卡结账”，并输入会员号，来进行会员卡结算了。

开始=》程序=》易石4餐饮管理软件=》服务端=》训练库配置工具打开程序，并按以下说明依次操作，即可创建训练库。1、安装训练库2、复制当前数据库到训练库因为刚创建的训练库是空白的，需要有一些基本数据才可以用，所以需要做一下复制当前数据库到训练库的操作。3、重