运行易石软件，或者启动服务，再或者易石日志中发现有报错：‘dba’登录失败。解决方法(步骤依次执行)：      1、SQL企业管理器中找到dba账户，并删除。   

在易云会员中心=》易石微信设置，把原单店的易石微信ID，设置进去，并做好相关设置，门店接入集团。然后把易石微信ID告知我们，我们需要把微信会员状态重置，让集团把微信会员重新下载一下。(20181119及以后版本，集团会自动同步历史微信会员信息，不需要易石技

如果线上服务器发生故障了，微信会员结账的话，有个临时处理办法：1、勾选前台管理=》其他=》选项=》3收银设置=》3-14和3-27选项。同时操作员还需要有：允许输会员号进行储值卡权限      &

前台管理点击餐桌的时候报错：‘XXXXXXXXXXXX’isnotavalidintegervalue.其中的XXXXXXXXXXXX表示一堆很大的数值。类似下图这样的报错：出现这种错误原因是服务员点单的时候，点单数量或者单价设置的特别大，超过程序识别的上

注意：以下所有操作之前，需要备份分店、集团数据库。请把每种情况的操作方式看明白了，在进行操作。否则由此带来的任何问题，我们没法处理。因为是针对数据库执行语句，执行以后无法恢复。以下操作，需严格分类按照次序，依次执行。一、分店没有加入集团会员1、集团停用分店

菜谱发布工具(易石Yumstone无线通菜谱发布模块)在发布的时候报错：访问http://127.0.0.1:8090/yumquartzServlet时失败：HTTP/1.1500InternalServerError按以下次序检查：0、新版本要求酒店基

后台管理2.1报表，[R15]台号用量表中的开台率计算机制。开台率=（统计区间的账单数÷（系统设置里的餐段数*统计天数））*100%以下图为例：开台率=13.33%=（6÷（3*15））*100%其中：    &nb

开始=》程序=》易石4餐饮管理软件=》易石4参数配置工具服务端也有这个功能，本文以服务端的为例，程序打开后，界面如下：客户端打开程序的话，只有易石4服务名，没有红框部分内容。易石4服务名：一般用于一个局域网内，有多个服务端的情况；因为软件要做局域网广播，对

软件安装完以后，必须要启动相关服务，尤其是YumstoneAppServer4否则软件不能使用。以下是易石相关服务的说明：服务文件全路径及全名服务名称服务用途C:\Yumstone\4.0\Server\Export\yumoutsvc4.exe易石4通用

打开易石软件报错：YoumustbeinShowCheckboxmodetosettothisdate可能是hotelOption表的数据被人为清空了，或者数据库损坏。--------------------------------------------