客户在手机上充值后，红字显示：商户确认后即可入账因为客户充值后，先到易石微信服务器，门店和易石微信服务器同步后，门店才会有会员的储值记录。若分店设置、网络都正常的话，大概3~5分钟就会微信会员储值信息。线上的余额也就正常显示了。  &n

成为会员的时候提示：请商家先导入会员卡类型，且必须有一个缺省会员卡类别！！    有以下几种可能：    1、客户关系管理=》3设置=》3.2设置易石微信=》对应一个会员类别，

本次更新，仅单店模块有更新，集团部分参照上一个更新说明        易石4更新要点详解(20170510版本)     &n

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酒吧模式因为存在同一个餐桌，收银员都收款的情况，但是易石软件一个账单只能有一个收银员。所以清台的时候，软件会按收银员收款情况拆分账单。那么交班的时候，就有问题了，有些账单还不能清台。人员在交班的时候，未清台部分的钱款，需要转交到别的收银员名下。操作步骤如下

手机上下单以后，红字显示：若24小时未被商户确认，冻结款将返还账户余额。因为微信点餐功能下单后，是先下单到易石微信服务器的，分店跟易石服务器进行同步以后，才会正式下单成功。若分店设置、网络都正常的话，大概3~5分钟就会同步下单信息。线上的余额也就正常显示了

安装调试步骤    1、需要一个已经安装好繁体系统的电脑，繁体版安装跟我们平时使用的简体版没啥区别，这步比较简单。    2、安装SQL2008，必须要安装繁体版本的SQL20

客户券包里有券，但是微信扫码支付的时候，不出现使用券的按钮，有以下可能：1、客户关系管理=》易石微信设置=》登陆到线上，设置微官网=》支付相关配置，支付时使用优惠券，没有勾上；2、账单不符合券的使用规则，即当前账单无法用券。

库存管理、财务管理，登录的时候提示：没有业务数据原      因：使用了账单工具解决办法：按住Ctrl键，鼠标双击Yumstone标志，关闭按钮会变成确定。点确定就可以进入系统了。

1、  营业过程中，在系统设置里面增加菜品，而前台管理没有完全退出重新打开；2、  菜品属性，税金字段，设置了非0数值；可以用语句查询出来那些菜品设置了税率