运行“门店数据实时上传服务配置”的时候报错：Unabletocreatedirectory.原因是配置文件中的路径出问题了，配置文件通常位于c:\yumshare\realudconfig.ini。其中的LogDir通常指向c:\yumshare\real

服务被杀毒软件杀了的话，有两种情况：1、仅仅是服务被杀了。2、服务被杀了，同时服务需要的文件也被删除了。针对第一种情况有以下几种处理方法：1、网盘=》工具目录=》易石4服务恢复工具，执行一下，一般可以恢复。2、开始=》运行=》输入CMD=》确定=》路劲切换

Tomcat日志中提示：门店支付宝对帐单下载未完成:正在下载支付宝对帐单...原因 是：        软件需要从易石服务器下载对账数据，并写入c:\yumshare

1、需要在前台管理=》其它=》选项=》9消费单打印中心，启用消费单打印中心，结账单是从前台管理默认打印机打印的2、开始=》程序=》易石4无线通YumPAD_Java版=》易石4无线通设置=》填写服务器的实际IP和端口，并勾选“启用定时服务”。易石服务器站点

-------------------------------------------------------------------------------------------5.0.2019.1版本2019.07.22重点提醒：门店版Tomcat5

rem重启服务命令rem复制下述语句，并存为YumServer.vbsrem在YumServer.vbs同目录下创建一个yumServer.txt文件，并将服务名写入该文件中，每个服务名单独一行，不要有空行。rem再将YumServer.vbs文件加入计划

针对服务无法自动启动，但又可以手动启动的情况，可以如下方法处理：1、把服务的启动方式改成手动2、用记事本新建一个文件，重命名为“启动易石服务.vbs”，把它拖到开始=》启动下，文件内容设置为：    optionex

更新易石盾的时候报错：意外失败：SocketError#10060Connectiontimedout问题原因：       从报错图片上，我们可以看到，软件正在连接易石的代理商平台系统

二维码打印出来是全黑色的，无法识别。二维码打印成黑色方块。解决方法：       1、升级到2019-06-10版本试试，该版本开始，二维码打印机制做了调整。  &n

更新易石盾的时候提示：Dogisnotinitialized    英文意思是“加密狗未初始化”，可能有以下两种可能：       1、加密狗没有