开始=》设置=》控制面板=》管理工具=》事件查看器或者我的电脑=》右键=》管理=》事件查看器，都可以打开事件查看器。一般我们看的都是应用程序部分，来源表明是什么程序报错，在有一大堆错误的时候，我们不能随便点一个错误，这样肯定找不出什么问题来。也可以跟我一样

开始=》程序=》易石4餐饮管理软件=》服务端=》数据库备份服务配置打开程序以后，界面如下：填写备份时间、选择备份路径、备份保留方式。设置好以上步骤以后，点击“开始”运行备份服务，并且记得检查服务启动方式是否为自动。注意：   

【集团部分】        1、本次升级，集团端数据库版本没有变化，不需要升级；       2、本次集团

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易石4参数配置工具，主要有以下三个用处：    1、修改服务别名(默认是yumstone4)    2、修改SQLServer数据库所在电脑的IP(默认是本机) &n

本次更新，仅单店模块有更新，集团部分参照上一个更新说明        易石4更新要点详解(20170510版本)     &n

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安装调试步骤    1、需要一个已经安装好繁体系统的电脑，繁体版安装跟我们平时使用的简体版没啥区别，这步比较简单。    2、安装SQL2008，必须要安装繁体版本的SQL20

软件不能正确识别智盘，可能的原因是1、餐盘的芯片版本有问题，用软件升级一下餐盘。（点击这里下载）2、餐盘的芯片有问题，联系厂家

易石工程师工具下载地址注意：工程师工具严禁外泄；工程师工具可以清空人员密码、删除营业数据等。打开以后，程序界面如下：鼠标双击红框部分的易石Log，然后输入当前八位数的日期，比如：20170418，日期是跟着操作系统日期走的。然后才能正常使用工程师工具。有些