易云入库服务配置中的日志报错：上传文件错误报告，文件类型没有找到可处理的插件--------------此处缺少图片，需要补充原因是集团端丢了部分动态库，需要重装web平台。易云Web平台无法修复安装，必须要先卸载，然后重装。建议卸载以后重启一下电脑=》停

会员同步程序，同步时候报错：内部查询处理器错误:查询处理器在执行过程中遇到意外错误原因是数据库结构损坏可能是单店的，也可能是集团的对数据库做DBCC检查和修复试试。

1、64位操作系统上安装Tomcat的时候，必须也要安装64位的JDK。否则安装Tomcat的时候，会提示找不到JDK的安装信息。2、安装、运行JDK、Tomcat、Java无限通等程序的时候，都需要右键=》以管理员身份运行。3、Tomcat安装完以后，需

一、准备工作        A、操作系统，最好是Server操作系统，比如Windows2003企业版、Windows2008R2。   &nbs

阅读本文之前，需要先看一下集团说明部分；集团设置的时候，分为以下几个大的功能：A、数据中心：即分店营业数据上传集团；集团报表可以看各分店的营业情况；需要在集团端按次序设置如下功能a)品牌设置(注意缺省品牌别用)b)区域设置c)分店设置d)集团用户设置数据中

门店如何接入集团一、准备工作门店要接入集团的话，需要安装门店上传下载模块。注意：分店的不能高于集团版本。安装的时候，按默认方式下一步就可以了；只需要更改安装路径，建议放到非系统盘；安装完成后，开始菜单如下图所示二、接入流程2.1、门店编号设置工具一个分店，

集团设置价格优惠计划，保存的时候报错：错误内容:错误:Forinputstring:""20170119及以前的版本都可能存在这个问题，升级到最新版本即可解决问题。如果客户那边是20170119版本的话，可以在网盘下载目录里的更新文件夹下，下载补丁文件（点

原因是分店版本高于集团版本，把集团和其他分店，都升级到最新版本即可。