厨房打印机打印单据的时候，会打印一模一样的相同单据，原因可能如下：1、有些打印机在更换纸张以后，会默认打印上一次的单据。打印机设置工具里可以更改设置。2、网络、硬件不稳定，导致打印机完成打印以后，反馈给服务器的数据是没有成功，导致重复打印。A、考虑网络稳定

退菜的时候，软件是用UDP消息，做局域网广播，服务端收到消息以后，执行打印退菜单操作；    1、厨房打印服务配置=》配置制作部门打印机=》有没有勾选“打印退菜单”    2、

厨房打印经常出重单、一、可以在厨房直打配置文件c:\yumshare\directprn.cfg中，手工增加一个全局配置信息：    [DIRECTPRINTER]    Pr

软件对打印机有两种支持模式：1、打印机有数据交互功能，即支持服务端对打印机的状态查询；只有指定类型的硬件有这个功能；2、打印机无数据交互功能；对于第一种类型打印机，几乎很少发生丢单现象，只有打印机返回错误信息，才会导致这种情况发生；也就是硬件不稳定了，导致

需要检查以下几个地方1、系统设置=》操作=》易石设置汇总=》消费项目对应制作部门设置，菜品有没有对应制作部门？2、系统设置=》操作=》易石设置汇总=》消费项目对应制作部门设置，菜品有没有设置为自动打印？3、系统设置=》酒店房桌设置=》房间属性，一级部门有没

不停打印测试页、传菜单、厨房单据。易石软件会不停的打印测试页，或者相同的传菜单。尝试按以下方式检查：    1、给予yumshare文件夹everyone账户完全控制权限试试。   &n

配置完餐道以后，共享直打打印机，不停的打印测试页(或相同单据)尝试一下解决方法1、电脑的c:\yumshare\kitchenJob文件夹里有任务卡住了       A、停止客户端、服务

厨房打印服务配置的打印服务管理界面显示：服务状态：不存在！原因是软件访问不了服务造成的，尝试以下解决方法：1、右键=》管理员身份运行2、关闭防火墙、杀毒软件试试3、服务不存在,所以软件获取不到    按照(服务被杀毒

1、系统设置=》操作=》易石设置汇总=》消费项目对应制作部门设置，检查菜品对应的制作部门是否设置正确。红色的表示没有对应制作部门。2、系统设置=》酒店房间设置=》检查房间属性，一级部门、二级部门关系是否对应。右侧空白的，表示一级部门二级部门没有对应

可能原因：1、本地没有安装任何打印机；2、本地安装的打印机是网络打印机，而不是本地Windows打印机；3、重启电脑试试，可能是显卡驱动偶然出问题额；4、显卡驱动有问题，换个驱动试试；