前台管理打开的时候，报：OLEerror80040235.之类的错误一般发生于Win7或以上的操作系统，部分动态库安装/加载不成功。请按如下方式处理1、以兼容模式运行试试；    2、尝试卸载后，换个路径重装试试；3

5.0版本日终处理的时候报错：对象方法registerhoteldatev2@20190531不存在。无法登记酒店日期原因是服务端升级的时候，没有正常升级易石服务，即易石服务还是4.0的。（PS：5.0早期版本没考虑路软件安装路径有空格的情况，有这方面的B

前台管理打印账单的时候，没打印完就切纸了，这个检查打印机属性，修改纸张的长度，注意有三个地方需要修改。以常规为例，点击首选项=>高级=>纸张规格，下拉选择最长的那个80×3276mm。注意，需要在常规、高级、设备设置里都设置一下纸张规格。

部分菜品系统设置中有，前台管理不显示？前台管理不显示新加的菜品？有如下几种可能：1、系统设置中建立的菜品，没有勾选“可制作”选项。不勾选该选项的情况下，只有系统设置和后台管理中可见，其他地方看不到。2、菜品类别属性中“科目名称（最多50个汉字）”，对应到了

日终处理的时候报错：账单检查中发现错误，以下账单编号的结算和应收情况不符合：    Thebillsasfollowarenotinbalance:    0003002,&n

问题描述：        “允许收银设置餐桌先收款/后收款”选项勾选后重启程序会自动去除勾选。       

电子秤接入易石，要求电子秤是串口的，单向通讯的，即电脑通过超级终端连接电子秤，能获取到稳定的电子秤输出数据。一、准备工作A、超级终端(Win7超级终端绿色版)B、电子秤调试到可以向串口传数据，具体的以厂家说明书，或者厂家要求为准。二、进行调试A、将电子秤连

收银员交班的时候报错：XX班次中XX收银员没有业务发生，不能进行结转！出现这种错误，可能原因如下：1、丢失了收银员信息，可以尝试用以下语句修正(注意：酒吧模式或者多个收银员收款一个账单的，不要使用这个语句，可能导致账单收银员错误)。UpdateBillse

结账电脑卡半天才出单。或者有关餐桌状态的操作都很慢，比如：结账速度慢，开台速度慢，换桌速度慢，预定抵达速度慢等。原因是易石软件有个服务叫“Yumstone_NodeJs”服务，该服务是用来管理餐桌状态变化的。如果这个服务不启动的话，速度就会比较慢。Node

1、没有在系统设置=》操作=》易石设置汇总=》快餐智盘设置=》盘类设置，没有对盘类设置对应菜品2、没有在系统设置=》操作=》易石设置汇总=》快餐智盘设置=》日常用菜计划，没有设置，或者没有设置完整。