客户券包里有券，但是微信扫码支付的时候，不出现使用券的按钮，有以下可能：1、客户关系管理=》易石微信设置=》登陆到线上，设置微官网=》支付相关配置，支付时使用优惠券，没有勾上；2、账单不符合券的使用规则，即当前账单无法用券。

1、微信公众号平台=》基本配置=》服务器配置=》必须停用掉。2、开通消息模板(如何开通消息模板)3、扫码授权(如何扫码授权？)4、如果有微信支付的话，扫码授权后必须告知易石相关技术人员。5、分店至少要升级到2017.1版本(分店如何升级？)

微信支付物料申请：收件人：huanghuanhuan@yumstone.com邮件主题：【物料申请】-公司名称名称无效部分请删除再发送。附件：服务商-线下物料申请表(基础信息类）-xxx服务商

申请扫码枪（固定式）流程（所有证明扫描件都以JPEG图片格式为准）1、找附件下载，拿到申请扫码枪表格《扫码枪申请-xxx商户-XXXX服务商》；（扫码枪申请-xxx商户-XXXX服务商下载链接）2、按照表格内容填写内容，默认是带屏蔽功能，对应BD：dans

1、微信会员    基本功能，需要申请易石商家ID，并在软件中配置以后，才可以使用。2、微信支付    必须先申请易石商家ID，见微信会员部分。可以单独申请，也就是说不需要微信

微信支付、微信会员支付1、对于微信支付、微信会员支付，不要随意取消结账，否则钱会原路返回给客人(微信支付的话，需要开通微信商户退款协议才会退回，否则会报错)。2、微信支付、微信会员支付后，不可随意删除已结算科目，否则钱会原路退还给客人。3、微信会员结账后，

关于易石微信公众号点菜后，需要客人提供订单的提货二维码到快餐收银员确认提货的流程和设置：1、在易石微信公众号中开通微信点菜，并设置好堂食菜单；2、在门店的系统设置中，定时服务设置中的“易石微信在线订单”页面，选中“只下载外送订单”；3、客人使用手机点单并支

检查一下易石java无限通设置里服务器的IP地址是否确。

问题：商户主动扫码后返回信息如下：error:微信被扫支付返回失败！错误代码：AUTH_CODE_INVALID,原因：101付款码无效，请重新扫码。可能原因如下：1、客户手机上打开付款码，该界面长时间没刷新，超过微信那边支付码动态刷新时间了，一般为1分钟

问题：商户前台结账使用扫顾客付款码时提示：“商户订单号重复”。导致主扫付款失败。原因：微信支付对于一天内多次付款或付款金额过大会随机触发验证支付密码的机制，而商家扫完顾客手机上的付款码后顾客没有及时输入密码导致支付失败，此时电脑上会有一个“支付失败，因为未