YumPad内容管理，在登录的时候报错：登录失败出现这种情况的话，按以下次序检查：1、登录账号、密码是否正确？(注意：如果一个电脑上同时装了单店模块、集团模块的话，必须要用集团账号登录，软件默认连集团。)2、登录界面的服务器地址、端口填写是否正确？3、开始=》程序=》易石4无线通YumPAD_Java版=》易石4无线通设置=》服务器地址、端口(20170510版本增加了端口)填写是否正确？4

微信会员在线充值以后，但是在门店查询会员明细的时候，充值日期显示不对，这个有以下几种可能：1、是单店的，单店的系统设置=》酒店营业日期不对，或电脑的系统日期不对，造成同步微信会员充值记录的时候，日期出错。2、是老版本的程序，不知由于什么原因，多次同步了充值记录，软件以最后一次同步记录的日期为准。请把软件升级到最新版。3、Tomcat服务长时间没有重启，造成tomcat的日期出错，同步微信会员充值

Tomcat日志中提示：门店支付宝对帐单下载未完成:正在下载支付宝对帐单...原因 是：        软件需要从易石服务器下载对账数据，并写入c:\yumshare目录。       可能是因为操作系统权限，或者

用YumPAD内容制作管理，制作图形菜谱，保存时提示：保存失败，可能的原因1、没有权限写入，给易石Java无线通的安装目录赋予everyone账号所有权限2、磁盘空间不足，造成保存时，文件无法写入。删除一些无用的文件。

1、确认集团端是否注册2、分店上传下载客户端，卸载后，换个路径重装，再上传试试；

同步的时候，软件会先从本地查找Group_brand表，如果表里没内容的话，会从集团下载。如果下载的过程有报错的话，就会出现上述情况。通过上传下载模块的日志，可以看出具体问题。YumWeixinSecret字段报错，说明集团比单店的版本低，没有这个字段，也就是集团没有升级或者升级过程有问题，重新升级即可解决。

Yumpad内容制作管理，再发布菜谱的时候报错：文件pad/yum.jpg不存在原因是Yumpad内容制作管理路径下的pad文件夹里没有yum.jpg这个文件。yum.jpg这个文件是作为IPad封面用的。拷贝一个文件放进去就可以了。也可以从网盘工具目录下下载默认的yum.jpg文件。该问题常见于创建了工作空间，刚创建的工作空间默认没有这个文件，需要从默认的pad文件夹下

使用YumPad内容制作管理创建工作空间以后，如果不要了，要把它删除的话，在Yumpad内容制作管理程序所在的目录下，有一个yumpadmuntools.ini文件，可以用记事本打开，对里面的相关内容进行编辑，另外所在的目录下，会生成和工作空间同名的文件夹，也可以把它删除掉。

;Errorat(1126,23):Theservletsnamed[YumPAD]and[YumPAD]arebothmappedtotheurl-pattern[/order/submenuitems_offline.asp]whichisnotpermitted通过错误内容的英文意思我们可以得知，是因为web.xml文件中重复定义了路由表。即/order/submenuitems_offline.asp

查看日志，不正常地定义参数对象，这个时候检查一下日志里提示的套餐编号，看一下它的菜品明细，是不是包含了已经删除的菜品，或者菜品做了分店分组设置，门店不可用。