手机上下单以后，红字显示：若24小时未被商户确认，冻结款将返还账户余额。因为微信点餐功能下单后，是先下单到易石微信服务器的，分店跟易石服务器进行同步以后，才会正式下单成功。若分店设置、网络都正常的话，大概3~5分钟就会同步下单信息。线上的余额也就正常显示了。       分店系统设置=》操作=》定时服务/Web自助接口参数设置=

收银模块有效，对已结算帐单进行修改结算方式、退菜、加菜等操作的权限。该权限需慎重发放，容易导致跑冒滴漏现象。

前台管理收银界面有效，有此权限的人才能在收银界面使用合约账户进行结算。

前台管理收银界面有效，使用除抹零、合约账户等以外的折扣类科目进行结算的权限。

勾选后，收银员才能够在收银界面录入客人发票金额。

后台管理模块有效，在历史账单查询稽核界面，修改账单发票金额的权限。

勾选后，收银员才能够在收银界面录入客人返券金额。

会员管理=》会员储值=》保存的时候报错：单次冲值金额不能超过500元！原因是会员管理=》其他设置=》本机操作设置=》单次充值金额上限(0表示不限制)，这个地方默认有500元的限额，修改掉就可以了。

有三个选项，意思分别如下：优先使用现金卡值：会员消费的时候，先使用现金部分卡值，只有当现金部分卡值不够的情况下，再把不够部分用赠送卡值进行冲减。按比例使用现金卡值和赠送卡值：会员消费使用储值卡金额时，系统按现金卡值和赠送卡值所占总储值金额的比率进行扣减。优先使用赠送卡值：会员消费的时候，先使用赠送部分卡值，只有当赠送部分卡值不够的情况下，再把不够部分用现金卡值进行冲减。主要运用于员工食堂，因为

餐桌状态异常，有未结算账单，但是前台管理点击该餐桌的时候，显示为未开台1、数据库中查询Bill表中TableNo、TableNo2字段是否异常。通常情况下，TableNo2字段内容=TableNo字段的内容。2、有些情况下，餐桌使用全角字符，而经过特殊操作以后，软件进行了字符转换，导致某些表的餐桌名称和系统设置中的餐桌名称不一致，请查看Bill、BillMenuItem表的餐桌名称；