给微信会员推送消息，需要在微信公众号里开通消息模板，点击这里查看如何开通消息模板。开通消息模板后，微信会员消费，储值，通过微信公众号做预订，微信会员收到券，微信公众号都会推送消息过来。如果微信会员没有收到消息，有以下可能1、微信公众号开

用Google浏览器打开微信公众号平台，并登陆进去。点击添加功能插件按钮，并选择消息模板，并点击申请按钮。点击申请按钮以后，选择餐饮行业，并填写申请理由。注意：主营行业，跟副行业不能相同。主行业必须是餐饮业。提交，然后等待微信方审核。微信那边审核需要2~3天。需要关注审核结果

UDP消息发生器、UDP消息接收器，可用于测试电脑的UDP消息是否通畅下载地址：UDP消息发生器、UDP消息接收器这两个工具可以用于不同的电脑间，也可以在同一个电脑上运行。打开程序以后，界面如下：测试流程：1、消息发生器点击读取注册表2

保证商户的业务能正常运行。该系统不能挂，否则业务会出现故障！2、微信推送消息的管理。现已经脱离原来业务系统，成立独立的微信推送消息系统，业务上需要发送消息只需调用该系统的内部interface即可。强调一点，消息通知仅仅是个通知，而不会影响业务功能。也就是说该系统挂了，也不会影响业

软件使用的是UDP消息，需要所有的前台管理设置一样，保证UDP消息通畅即可。

1、系统设置=》操作=》易石设置汇总=》收银员登录站点限制，是不是限定了该账户不能登录哪些站点？2、快餐站点属性，也有个登录人员限制的，如果快餐站点和前台管理的IP地址一样的话，也会出现这个结果。

退菜的时候，软件是用UDP消息，做局域网广播，服务端收到消息以后，执行打印退菜单操作；    1、厨房打印服务配置=》配置制作部门打印机=》有没有勾选“打印退菜单”    2、开始=》程序=》易石4餐饮管理软件=》易石4参数配置工具=》客户端/服务端的别名是否一致，必须要保持一致   

1、单店会员的情况下，检查积分规则设置是否合理。2、单店会员的情况下，检查会员类别是否对应积分规则。3、单店会员的情况下，检查财务科目，是否勾选允许积分。4、集团会员的情况下，除了以上三点，还需要检查集团端的，设置优惠类别里面的选项：使用该优惠类别结算时是否允许积分；不勾选的情况下，不会积分。

扫码后买单模式扫码结账后，前台管理不能自动关闭账单。有以下可能：1、易石Java无限通版本太低，没有升级，或者部分内容没正常升级。卸载后重新安装试试。       注意：包括易石的其他模块，版本都必须要匹配。不能仅升级部门分模块。2、易石无限通配置模块中，可能没启用定时服务。    

勾选后，即使有“会员储值操作权限”的用户，也不能进行储值操作。在储值的时候，会弹框，让刷授权卡，然后才能进行储值操作。