开始=》程序=》易石4餐饮管理软件=》服务端=》厨房打印服务配置=》输入管理员账号密码=》登录1、按需更改打印模式： 1.1、按菜项打印，一个菜品一个单据 1.2、按部门打印，整个部门的菜品，打印在一张账单上，即按部门对下单菜品进行汇总 1.3、按账单打印，无特殊需要，千万别选这个选项，选择以后
厨房打印服务配置的打印服务管理界面显示：服务状态：不存在！原因是软件访问不了服务造成的，尝试以下解决方法：1、右键=》管理员身份运行2、关闭防火墙、杀毒软件试试3、服务不存在,所以软件获取不到 按照(服务
退菜的时候，软件是用UDP消息，做局域网广播，服务端收到消息以后，执行打印退菜单操作； 1、厨房打印服务配置=》配置制作部门打印机=》有没有勾选“打印退菜单” 2、开始=》程序=》易石4餐饮管理软件=》易石4参数配置工具=》客户端/服务端的别名是否一致，必须要保持一致 &
开始=》程序=》易石4餐饮管理软件=》服务端=》厨房打印服务配置=》输入账号密码=》登录=》配置制作部门打印机=》增加直打点击增加直打以后，需要如下操作(以Ycp81打印机为例)：1、打印机端口类型，选择为YCP80打印机，并输入打印机网口的IP地址。2、打印机类型选择为YCP80打印机。3、点选列表框中增加出来的打印机，然后输入打印机档口名称。4、确定后即增加了一个直打打印机。
一、软件安装客户端在第一次安装的时候，需要选择自定义，并勾选“易石直打共享打印机模块”，如果不是第一次安装的时候勾选这个选项，而是后续安装程序的时候，选择修改选项，再勾选“易石直打共享打印机模块”的话，则软件不会自动添加这个服务“YumstoneKitchenPrintService”客户端也需要有这个服务，才能实现直打共享；如果通过修改安装的方式，则需要进行手动处理(详见服务
需要检查以下几个地方1、系统设置=》操作=》易石设置汇总=》消费项目对应制作部门设置，菜品有没有对应制作部门？2、系统设置=》操作=》易石设置汇总=》消费项目对应制作部门设置，菜品有没有设置为自动打印？3、系统设置=》酒店房桌设置=》房间属性，一级部门有没有对应相关的二级部门4、厨房打印服务配置=》配置制作部门打印机=》二级部门有没有对应好相关的打印机5、厨房打印服务配置=》打印模式，是否选择的
配置完餐道以后，共享直打打印机，不停的打印测试页(或相同单据)尝试一下解决方法1、电脑的c:\yumshare\kitchenJob文件夹里有任务卡住了 A、停止客户端、服务器上的YumstoneKitchenPrintService服务
厨房打印经常出重单、一、可以在厨房直打配置文件c:\yumshare\directprn.cfg中，手工增加一个全局配置信息： [DIRECTPRINTER] PrintReassure=0 厨房打印服务在使用直打打印时，在这个参数模式下，打印任务发送到打印机
软件对打印机有两种支持模式：1、打印机有数据交互功能，即支持服务端对打印机的状态查询；只有指定类型的硬件有这个功能；2、打印机无数据交互功能；对于第一种类型打印机，几乎很少发生丢单现象，只有打印机返回错误信息，才会导致这种情况发生；也就是硬件不稳定了，导致应该返回不成功信息的时候，反而返回成功的信息了；更换硬件，或者强电电源不稳的情况下也会发生。对于第二种情况，软件只会发任务给打印机，而无法得知
厨房打印机打印单据的时候，会打印一模一样的相同单据，原因可能如下：1、有些打印机在更换纸张以后，会默认打印上一次的单据。打印机设置工具里可以更改设置。2、网络、硬件不稳定，导致打印机完成打印以后，反馈给服务器的数据是没有成功，导致重复打印。A、考虑网络稳定性B、考虑打印机硬件稳定性C、考虑强电稳定性3、厨房直打配置文件c:\yumshare\directprn.cfg中，可以手工增加一个全局配置
