某些时候，因为客户需要(比如更换经营主体了)更换商家ID。就需要按以下说明进行操作：注意：更换商家ID以后，原有的微信会员信息无法保留，请跟客户沟通清楚，然后谨慎操作。一、集团客户需要更换商家ID    1.1、备份单店、集团的数据库    1.2

勾选后，软件日期会自动同电脑服务器日期同步，一般用于有些集团分店客户，只使用会员、库存的情况下，因交班和日终处理都是前台功能。

1、 是否打印的菜品内容不一致，也就是说其中一个人打印后，又有加退菜行为；2、 两个电脑的前台管理=》其他=》选项=》3收银设置=》“账单圆整方式”是否一致？一致的话，换另外一个模式试试；3、 两个电脑的前台管理=》其他=》选项=》3收银设置=》“精确到”是否一致；4、 两个电脑的前台管理=》其他=》选项=》3收银设置=》“位数处理

站点一共分为7种，分别介绍如下：点菜站点：设置用于点菜的电脑。设置规范：a)站点编号长度一致，第一位数字代表某类站点，后面紧跟序号，比如：101。b)取名能表达地点和作用，比如：二楼点菜站点。c)输入对应站点电脑的实际IP地址，如：192.168.1.177，是用来识别相关电脑的唯一码。d)选择本站点管理的房间。如果某电脑要操

前台管理提示：您的电脑中存在第三方收银外挂，而且无法关闭，为了保障您的收银安全，易石软件只能在30秒内自动关闭。请删除收银外挂后再打开易石软件。原 因 是：        自5.0.2019.1(2019-06-10)版本开始，软件加入第三方外挂判断功能(其实该功能更早版本即已加入，不过没做此种

如果收款电脑有多个显示屏，且是扩展桌面的方式，而不是克隆桌面的方式，就可以启用广告屏。此处可以设置图片切换间隔、左侧账单列的显示宽度、账单菜品显示的行数（最大是10）。导入图片的时候，可以选择多个图片，按照设置的时间间隔轮回切换图片。注意：   1、图片大小跟着电脑分辨率走的，要扣除左侧的账单列宽度（默认200像素）。假设电脑分辨率是1024

UDP消息发生器、UDP消息接收器，可用于测试电脑的UDP消息是否通畅下载地址：UDP消息发生器、UDP消息接收器这两个工具可以用于不同的电脑间，也可以在同一个电脑上运行。打开程序以后，界面如下：测试流程：1、消息发生器点击读取注册表2、消息接收器点击读取注册表3、消息发生器点击发送来电信息4、消息接收器能收到如下界面的消息的话，表示UDP通畅；  &

Unifi的几点注意事项：1、该设备被某一台电脑读取过以后，换别的电脑读取的话，一定要复位2、浏览器一定要使用IE8或火狐浏览器。3、跨网段修改IP地址的时候，需要在电脑上设置双IP地址，其中的主IP地址需要是同Unifi的网段一致(第一次设置的时候是1网段)。4、网关、子网掩码、DNS都必须要设置(其中的网关一定要是服务器的IP地址，因为Unifi会定期的给网关发信息，

打开易石软件报错：YoumustbeinShowCheckboxmodetosettothisdate可能是hotelOption表的数据被人为清空了，或者数据库损坏。--------------------------------------------解决办法：1、有问题的电脑上备份数据库。2、从别的相同的版本的正常电脑上备份数据库，还原到有问题的电脑上，还原的时候还

在登录易云报表或者易云会员中心的时候提示：系统找不到指定的文件这种情况一般都是使用无线网卡上网的电脑，在这之前一般都会有个网页脱机的提示如下图：如果在上图中点连接了，软件能正常使用，如果点保持脱机状态了，易石软件就无法进入了。解决办法是打开电脑自带的IE浏览器。把工具--脱机工作取消后即可。