申请并拿到易石商家ID以后，才可以做扫码授权操作。扫码授权必须严格按照以下流程操作：1、电脑上打开浏览器（用谷歌浏览器），打开页面：http://wx.yumstone.com/weixin/open/sellerOauthView.html  注意：海外客户扫码授权用此地址：https://wxsg.yumstone.com/weixin/open

前台管理在登录的时候报错：    授权的前台管理站点为1个，目前已登录满！或者其他设备登陆的时候报类似错误。这个是因为登录的设备数超过授权，一台设备登录以后就占用一个站点的授权，当已登录的设备修改IP地址以后再登录的话，还会占用一个站点。这个和系统设置下站点设置里设置的站点数没关系。遇到这种情况的话，有两种方式可以解决：1、日终处理

勾选后，即使有“会员储值操作权限”的用户，也不能进行储值操作。在储值的时候，会弹框，让刷授权卡，然后才能进行储值操作。

由于微信公众号有其它第三方授权，和我们易石软件发生冲突，造成我们不能正常干活，这个时候需要   取消第三方的授权。大家可以检查以下几点：一、1、登录到微信公众号后台，左边栏找到设置=》公众号设置2、在页面上方点击授权管理，点击需要取消授权的第三方平台右侧的查看平台详情3、在打开的页面的下方，点击取

在系统设置=》酒店参数设置=》会员储值需要刷卡授权的勾去掉

扫码授权的时候，提示：在易石微信系统中无法查询到商户的微信账号信息，商户的appid:wx……出现这种问题的原因可能如下：1、提交易石微信ID申请的时候，填写的appid不对。解决方法，客户关系管理=》易石微信设置=》登录到线上，设置微官网=》我的资料里查看一下appID和实际是否一致，不一致的话，提交易石微信ID和正确的appid给到我们，后台进行修改。2、扫码授权的微信号，不是申请易石微信

1、查看分店授权、总部授权是否已有。2、查看分店的酒店日期是否正常。

安装易石服务端的时候，安装数据库的时候提示：文件yumstone_Data.MDF不存在！原     因：        软件在执行安装数据库操作的时候，会在系统设置程序所在路径的子目录Data文件夹下，搜索yumstone_Data.MDF