注意：这里的支付宝版本号和支付宝后台显示的版本号无关，我们支付宝版本号定义如下：2.0：支付宝后台设置密钥的时候，加密方式为RSA1（现在比较少了，早期支付宝账户）3.0：支付宝后台设置密钥的时候，加密方式为RSA2564.0：不需要设
客户使用支付宝支付或打印支付宝二维码时报这个错误，是客户在支付宝的商户平台里，未开通相关的入口，需要到支付宝商户平台（https://app.alipay.com/market/productIndex.htm）对扫码支付和条码
支付宝面对面支付失败，报这个错误，一般都是支付宝账号里设置密钥，或者易石Java无线通配置证书的时候，没有严格按照知识库的内容操作，因为从网页复制字符串的时候，容易把一些特殊字符也复制进去，先从知识库里把密钥的内容复制到记事本里，然后再从记事本复制到支付宝的密钥配置里。
使用新版的支付宝支付，提示500错误，是因为从老版本升级到新版本，有两个alipay-sdk接口文件，把tomcat服务停止了，然后到tomcat安装目录下的webapps\ROOT\WEB-INF\lib文件夹里，把老版本的接口文件删除了（注意：只删除一个接口文件，即下图红框框住的文件，另外一个接口文件不要删除），重启tomcat服务即可。
查看tomcat日志的时间不对，和电脑时间存在8小时的差距1、检查一下控制面板=>日期和时间，时区是否设置正确2、tomcat安装有问题，打开开始=>Tomcat=>ConfigureTomcat程序，切换到JAVA标签，在JavaOption最后增加一行‘-Duser.timezone=GMT+08’，点击确认，然后重启tomcat服务。
2019.02.15及以后版本的易石软件支持，账单用微信/支付宝支付结帐完成以后，需要退部分菜品的时候,可以支持微信支付/支付宝的部分退款（部分退款只能操作1次）。在前台管理收银界面下，打开用微信/支付宝结帐的账单，可以看到微信/支付宝
易石软件上海财务部宋小姐，电话：1381-787-6091，021-52308788支付宝的APPID和PID查看方法：a、打开页面并登录进去，页面地址：https://open.alipay.comb、点击右上角的主帐号，选择密钥管理，即可查看APPIDc、点击右上角的账号，选择账户信息d、可以看到账号的相关信息，其中就有PID。2、配置公钥2.1、打开页面:https
。并需要在结账单上注明情况，交班后记得通知财务。5、在用扫描枪、扫描平台等扫描微信会员支付动态码的时候，不能把输入法设置为中文，必须是英文。否则扫描出来的结果是异常的。支付宝支付1、支付宝支付以后，也不可以随意取消结账；或者删除结账方式。否则钱会原路返回给客人。2、如果一定要删除或
是5101科目下的前台可结账科目,不能开发票,前台不可见. 注意:如果不设置这两个科目参数,则支付宝无法正常使用!!!4.自助站点打印模板设置中,增加"电子发票打印模板","iTouch消费单打印模板"和"iTouch划菜单打印模板"【易石无限通】1.支持2018版的iTouch/iPAD程序.2.基于公众号的微信支付,可以按不同的门店配置不同的
2019.02.15及以后版本的易石软件支持，账单用微信/支付宝支付结帐完成以后，需要退部分菜品的时候,可以支持微信支付/支付宝的部分退款（部分退款只能操作1次）。在快餐收银界面下，点击右侧的按单退单按钮（或按F8键），进入退单界面。如果账单比较多的话，可以在左上角输入单号，按查单按钮，定位到要退单的结帐单，比较少的话，可以直
