由于近期微信支付接口升级，易石微信会员系统需要同步调整微信支付的接口，同时，原先餐饮企业自行申请开通的微信支付帐号，需要升级为特约商户模式，方可正常使用微信支付功能；微信支付的特约商户开通，
1、没开通微信支付，请确认开通微信支付了，并把易石微信ID、微信公众号的APPID发给宋小姐了，在后台绑定了。2、当天开通的，请重启一下tomcat服务，使后台配置生效。3、客户关系管理=》易石微信设置，没设置易石微信ID。4、如果是集团，那么检查易云会员中心=》易石微信设置，门店
客户使用支付宝支付或打印支付宝二维码时报这个错误，是客户在支付宝的商户平台里，未开通相关的入口，需要到支付宝商户平台（https://app.alipay.com/market/productIndex.htm）对扫码
1、商家没开通微信支付2、系统设置=》酒店基本参数设置，微信支付对应的科目没对应3、系统设置=》操作=》自助站点设置=》自助站点支付方式设置，勾选上允许使用微信支付、允许使用易石微信会员。
注意：这里的支付宝版本号和支付宝后台显示的版本号无关，我们支付宝版本号定义如下：2.0：支付宝后台设置密钥的时候，加密方式为RSA1（现在比较少了，早期支付宝账户）3.0：支付宝后台设置密钥的时候，加密方式为RSA2564.0：不需要设
使用新版的支付宝支付，提示500错误，是因为从老版本升级到新版本，有两个alipay-sdk接口文件，把tomcat服务停止了，然后到tomcat安装目录下的webapps\ROOT\WEB-INF\lib文件夹里，把老版本的接口文件删除了（注意：只删除一个接口文件，即下图红框框住的文件，另外一个接口文件不要删除），重启tomcat服务即可。
支付宝面对面支付失败，报这个错误，一般都是支付宝账号里设置密钥，或者易石Java无线通配置证书的时候，没有严格按照知识库的内容操作，因为从网页复制字符串的时候，容易把一些特殊字符也复制进去，先从知识库里把密钥的内容复制到记事本里，然后再从记事本复制到支付宝的密钥配置里。
查看tomcat日志的时间不对，和电脑时间存在8小时的差距1、检查一下控制面板=>日期和时间，时区是否设置正确2、tomcat安装有问题，打开开始=>Tomcat=>ConfigureTomcat程序，切换到JAVA标签，在JavaOption最后增加一行‘-Duser.timezone=GMT+08’，点击确认，然后重启tomcat服务。
账单使用微信支付以后，取消结帐报错，可能的原因是1、微信商户号没开通退款协议2、微信商户号里余额不足3、已经在微信商户平台对这个账单退款了
在前台管理，使用微信面对面支付，失败，显示微信被扫支付返回失败！原因:商户号错误，可能的原因：1、没开通微信支付2、后台设置错误，联系易石工程师，提供易石微信ID，查看后台配置是否正确。
