1、没开通微信会员，数据库执行一下语句

select YumWeixinMemberType,* from HotelOption

看一下第一个微信会员是不是对应了会员类别编号，如果没有的话，请以管理员身份运行客户关系管理=》易石微信设置，设置易石微信ID，并对应好微信会员的会员类别。

2、系统设置=》酒店基本参数设置=》移动设备结帐收银员账号，是不是对应了收银员，没有的话，请对应好

3、系统设置=》操作=》定时服务参数设置=》web自助点菜收款接口=》客人自助结帐时配置的收银员，是不是设置好了收银员和密码，没有的话，请配置好。