1、没开通微信支付，请确认开通微信支付了，并把易石微信ID、微信公众号的APPID发给宋小姐了，在后台绑定了。

2、当天开通的，请重启一下tomcat服务，使后台配置生效。

3、客户关系管理=》易石微信设置，没设置易石微信ID。

4、如果是集团，那么检查易云会员中心=》易石微信设置，门店所属品牌是否设置好了易石微信ID。正常的话，门店做一下门店下载和会员同步。