手机上下单以后，红字显示：若24小时未被商户确认，冻结款将返还账户余额。

因为微信点餐功能下单后，是先下单到易石微信服务器的，分店跟易石服务器进行同步以后，才会正式下单成功。

若分店设置、网络都正常的话，大概3~5分钟就会同步下单信息。线上的余额也就正常显示了。

        分店系统设置=》操作=》定时服务/Web自助接口参数设置=》可以设置自动同步时间间隔

        最小可以设置为每一分钟同步一次。

如果分店未同步的话，会显示上述冻结信息。即使显示了冻结信息，也不会影响客人使用。若因为分店参数配置不正确、网络等原因，长时间不同步(24小时)，款项会自动返还客人账户。

分店需要启动，并设置定时服务，才会自动同步；分店还需要保证网络稳定。

详见微信点餐设置中的服务器设置部分(微信点餐)

微信线上自助储值，产生的冻结也是同样的道理。