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    事件查看器中的错误提示解读及解决办法
    作者:梁于 2017年07月20日 发布在分类 / 综合 下,并于 2017年12月06日 编辑

    Yumstone App Server 4服务,提示:OpenDog failed

    原因是软件识别到加密狗,按以下步骤检查

    我的电脑=》右键=》管理=》设备管理器=》通用串行总线控制器=》看看有没有GrandDog USB Device。如果没有的话,说明电脑没识别到加密狗信息,那么可能是:

    A、没插加密狗

    B、USB口有问题,换个USB口试试。

    C、加密狗可能坏掉了,换个加密狗试试。

    如果显示了GrandDog USB Device的话,说明电脑识别到加密狗了,那么可能是流氓软件干扰,已知的流氓软件有:

    驱动精灵、驱动人生、千千静听、百度助手、360、酷狗音乐、2345等等。


    Yumstone App Server 4服务,提示:局域网上已经有名称为"yumstone4"的Yumstone4服务端在运行

    说明局域网里有多个易石服务端,解决办法参照易石4参数配置工具使用说明


    Yumstone Kithen Print Service 4服务,提示:There is no default Printer currently selected.

    一般出现在win7及以上的操作系统上。英文意思是没有默认打印机可供选择,有以下两种情况:

    1、电脑没有安装默认打印机,装个打印机试试。

    2、软件没有权限访问打印机,给予服务登录方式试试

    开始=》运行=》services.msc=》找到Yumstone Kithen Print Service 4服务=》双击服务或者在服务上点右键->属性=》登录=》此账户=》输入系统账户,并且输入系统账户的密码(最好是用Administrator账户,另外账号必须要有密码,密码不能为空)=》应用=》重新启动服务。




    厨房配置文件不存在,开始=》程序=》易石4餐饮管理软件=》服务端=》厨房打印服务配置=》登录=》应用
    生成配置文件。

    或者手工在c:\yumshare文件夹,建立一个kitchencfg.ini文件


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    加密 加密狗 服务端 已经 没有 认到 程序 已经有 运行 在运
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    修改日期 修改人 备注
    2017-12-06 16:18:08[当前版本] 梁 补充
    2017-12-06 16:14:21 梁 补充
    2017-08-30 17:27:53 梁 补充
    2017-08-01 13:53:58 柯 1
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