问题:
商户前台结账使用扫顾客付款码时提示:“商户订单号重复”。导致主扫付款失败。
原因:
微信支付对于一天内多次付款或付款金额过大会随机触发验证支付密码的机制,而商家扫完顾客手机上的付款码后顾客没有及时输入密码导致支付失败,此时电脑上会有一个“支付失败,因为未输入支付密码”之类的提示忘记截图了。
然后商家发现没有支付成功再次扫顾客手机付款码就会提示这个“商户订单号重复”的提示
解决:
打开未支付成功的桌台,双击其中一个菜品做菜品批量换桌的操作,将菜品全部转移到一个新餐桌然后重新支付即可,原有餐桌做清台操作。
修改日期 | 修改人 | 备注 |
2017-05-08 19:56:31[当前版本] | 河北崔总 | CREAT |