1、 是不是有菜品没有确认数量

2、 是否有计时菜品没有停止计时、确认时长

3、 菜品是否为请求制作状态？前台管理=》其他=》选项=》3 收银设置=》3-10 账单结算与菜品的制作状态无关，勾选试试

4、 系统设置=》酒店基本参数=》酒店参数=》快速结账的对应关系，是不是被删除了

注意：有一种特殊情况，就是厨房相关服务没启动，菜品还需要数量确认的话，即使勾选了3-10，也是解决不了问题的；所以，厨房相关服务必须要启动。