关于易石微信公众号点菜后,需要客人提供订单的提货二维码到快餐收银员确认提货的流程和设置:
1、在易石微信公众号中开通微信点菜,并设置好堂食菜单;
2、在门店的系统设置中,定时服务设置中的“易石微信在线订单”页面,选中“只下载外送订单”;
3、客人使用手机点单并支付后,会进入“我的订单”页面。客人可以在还没有提货的订单上点击“提货二维码”,在手机上显示提货二维码(提货完成的,退单的,外送的不提供提货二维码)
4、客人到快餐站点出示提货二维码,收银员点击“取外部单”按钮后(需要在设置=》显示设置=》按钮可见性,把“取预点单”设置为可见),扫描客人的二维码(需要加装一个USB二维码扫描平台设备)后,系统可以自动下载该订单内容并打印收银条。
注意:重复刷二维码,系统会识别并提醒不能重复取单(会显示已经下载的快餐单号)。
会根据二维码自动识别商家和门店信息。系统不允许不同商家,或者同一个商家不同门店的订单在此提货。