| 修改日期 | 修改人 | 备注 |
| 2019-08-13 15:53:48[当前版本] | 梁 | 补充 |
| 2017-05-27 14:18:55 | 柯 | 1 |
| 2017-03-02 17:46:10 | 柯 | 1 |
| 2017-03-02 17:31:05 | 柯 | 1 |
服务被杀毒软件杀了的话，有两种情况：
1、仅仅是服务被杀了。
2、服务被杀了，同时服务需要的文件也被删除了。
针对第一种情况有以下几种处理方法：
1、网盘=》工具目录=》易石4服务恢复工具，执行一下，一般可以恢复。
2、开始=》运行=》输入CMD=》确定=》路劲切换到system32目录(64位操作系统是sysWOW64目录)=》输入指令 文件全名 /install
以我电脑上的APP Server为例
1.1、开始=》运行=》cmd=》确定
1.2、输入指令 cd c:\windows\system32 并按回车键
1.3、输入指令 yumServer4.exe /install 并按回车键
这样，就可以手动安装上服务了，卸载服务的参数是 /uninstall
针对第二种连文件也被删除的处理方法有以下几种：
1、从别的电脑上拷贝缺少的文件，放到system32目录下(64位操作系统是sysWOW64目录)=》执行服务恢复工具，或者手动恢复。
2、用相同版本的服务端升级包，执行里面的YumUpg4.exe，做一次同版本升级。
服务端升级的时候，会修复安装服务端。同版本服务端升级的目录目的是，防止造成数据库版本被升级了，否则会导致客户端和数据库版本不匹配。一定要记住，必须是同版本升级。
对于手动恢复服务的情况，文件名跟服务的匹配关系如下：
服务路径及全名
服务名称
服务用途
C:\Yumstone\4.0\Server\Export\yumoutsvc4.exe
易石4通用数据导出服务
物业接口用
C:\WINDOWS\system32\YumSmsSvc4.exe
Yumstone SMS Service 4
短信平台用
C:\WINDOWS\system32\YumSvGuard4.exe
Yumstone Service Guard 4
监控服务，防止易石的主要服务停止
C:\WINDOWS\system32\YumGenJob4.exe
Yumstone PrePrint Service 4
厨房打印预处理服务，生成打印文件
C:\WINDOWS\system32\YumPrintJob4.exe
Yumstone Kitchen Print Service 4
厨房打印服务，文件生成后，进行打印
C:\WINDOWS\system32\svBackupYumstone4.exe
Yumstone Backup Service4
易石备份服务，备份数据库用
C:\WINDOWS\system32\yumServer4.exe
Yumstone App Server 4
易石数据库服务，最主要的服务
C:\WINDOWS\system32\YumcloudStoreUD4.exe
Yumcloud Store UD Service
自动同步服务，同步会员资料到集团等
C:\WINDOWS\system32\yumclsvr.exe
YumCloud LServer 4
易云注册服务
C:\WINDOWS\system32\yumcloudImpSvr.exe
YumCloud Data Import Service
数据连接服务(门店信息服务或者易云用)
开始=》运行=》Serveice.msc=》确定=》找到需要查看的服务=》右键=》属性 就可以看到了，下图以APP Server为例
