1、 是不是有菜品没有确认数量
2、 是否有计时菜品没有停止计时、确认时长
3、 菜品是否为请求制作状态?前台管理=》其他=》选项=》3 收银设置=》3-10 账单结算与菜品的制作状态无关,勾选试试
4、 系统设置=》酒店基本参数=》酒店参数=》快速结账的对应关系,是不是被删除了