需要检查以下几个地方
1、系统设置=》操作=》易石设置汇总=》消费项目对应制作部门设置，菜品有没有对应制作部门
2、系统设置=》酒店房桌设置=》房间属性，一级部门有没有对应相关的二级部门
3、厨房打印服务配置=》配置制作部门打印机=》二级部门有没有对应好相关的打印机
4、厨房打印服务配置=》厨房打印时机(左下角)=》不能选择为结账后打印 或者 酒吧模式。
5、跟厨房打印相关的两个服务是否启动？或者尝试重启这两个服务试试
A、Yumstone PrePrint Service 4
B、Yumstone Kitchen Print Service 4
6、服务器到打印机的网络是否正常
7、是否打印机自身问题，比如：缺纸、电源没接好、网线没接好、纸张摆放不正确、卡纸等
